Incepand cu data de 15 iulie 2024 magazinul s-a inchis definitv. Orice problema sau solicitare se va solutiona pana pe data de 3 august. Dupa acesta data le vom considera expirate. In cazul in care aveti un schimb va rugam sa trimiteti produsul pana pe data de cel tarziu 3 august pentru verificare. Dupa data de 3 august adresa de mail nu o sa mai fie monitorizata.

Formular de retur

Punct de lucru și Showroom

Bucuresti, sector 6, Blv Iuliu Maniu nr 1-3 Complex Leu


Daca doresti sa schimbi sau sa returnezi un produs este necesar sa ne comunici explicit aceasta intentie. 

Orice solicitare de aceasta natura se va trimite EXCLUSIV pe e-mail contactmamzelle@gmail.com.

 

ADRESA RETUR

Bucuresti, sector 6, Blv Iuliu Maniu nr 1-3 Complex Leu

Produsele se expedieaza strict prin curier, nu primim colete cu Posta Română, Uber sau aduse personal.

Acest formular trebuie trimis pe adresa de mail contactmamzelle@gmail.com sau in termen de 14 zile de la primirea produselor de catre dumneavoastra. Atentie! Ziua cu numarul 14 este ultima zi, ziua numarul 1 este ziua cand s-au primit receptionat produsele

PENTRU PRODUSELE LA COMANDA ACESTEA SE POT DOAR SCHIMBA SI ESTE NECESAR RASPUNS DIN PARTEA NOASTRA. 

Pentru produsele la lichidare de stoc nu este nevoie de un răspuns din partea noastră. Se va trimite formularul de retur pe mail și se va expedia la adresa menționată mai sus.

Meniu